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Article 1 – Identification du vendeur

Le site bebe-prenom.com est exploité sous le nom commercial Bebe-Prenom.

Le vendeur propose la vente en ligne de produits personnalisés pour bébé.

Article 2 – Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à l’ensemble des commandes passées sur le site, sans restriction ni réserve.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 3 – Produits

Les produits proposés sont des articles personnalisés : tétines, attaches-tétine, boîtes à tétine, bodies, bavoirs, bonnets et chaussons.

Les visuels présentés sont non contractuels. De légères variations peuvent exister en raison de la personnalisation.

Article 4 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises.

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet rétroactif.

Article 5 – Commande

Le client sélectionne les produits, renseigne les éléments de personnalisation et valide son panier.

La commande devient définitive après paiement complet et confirmation par email.

Article 6 – Produits personnalisés

Les produits étant réalisés selon les indications fournies par le client, celui-ci est seul responsable des informations saisies.

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits personnalisés ne bénéficient pas du droit de rétractation.

Article 7 – Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont la carte bancaire et PayPal via des plateformes sécurisées.

Article 8 – Préparation et expédition

Les commandes sont préparées et expédiées depuis la France.

Les délais de préparation sont généralement de 1 à 2 jours ouvrés.

Article 9 – Livraison

Les délais de livraison varient selon le transporteur et la destination.

Un retard de livraison ne peut donner lieu à aucune indemnisation.

Article 10 – Réception

Le client est tenu de vérifier l’état du colis à réception.

Toute anomalie doit être signalée dans un délai de 48 heures.

Article 11 – Responsabilité

La responsabilité du vendeur est strictement limitée au montant de la commande.

Le vendeur ne saurait être tenu responsable d’un mauvais usage des produits.

Article 12 – Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes.

Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression.

Article 13 – Propriété intellectuelle

Les contenus du site sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Article 14 – Force majeure

Le vendeur ne saurait être tenu responsable en cas d’événement indépendant de sa volonté.

Article 15 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.